dissabte, 26 de maig del 2018

EL FÚTBOL ES EMOCIÓN PARA LOS SEGUIDORES Y PASTA PARA EL QUE GANA

En posts anteriores ya indiqué que el deporte mueve pasiones, emociones....y mucho dinero. Pero es el fútbol el deporte por excelencia en Europa donde genera pasiones, audiencias e ingresos.

Esta noche tenemos la final de la Champions de la temporada 2018 con dos equipos emblemáticos como son el Liverpool y el Real Madrid. Vuelven a verse las caras después del enfrentamiento del año 81 donde el equipo inglés levantó el título. No sé si habrá ganas de revancha pero hay mucho en juego y no sólo me refiero al aspecto deportivo ya que el equipo ganador de esta noche se embolsará cerca de 50 millones, más aparte de lo ya conseguido hasta llegar a esta cita.

Desde que la UEFA cambiara el formato de la Copa de Europa en la temporada 92/93 por el de Champions League actual los ingresos de los equipos grandes como el Madrid, Barça, Liverpool, Bayern, etc... no han parado de crecer. Los ingresos han pasado de 45 millones en el primer año a más de 2.000 millones en la presente edición. 

Caso curioso y de estudio es el del Madrid que desde el formato actual ha ganado 6 Champions que le convierten en el equipo más laureado deportivamente pero además es el que más rentabilidad saca a este torneo con unos ingresos superiores a 676 millones de euros.
El equipo de Florentino Pérez se convierte en el equipo que mayor volumen de negocio ha conseguido en Europa debido a que desde la temporada 2010/11 han disputado todas las semifinales, llegando a cuatro finales y ganando tres. Veremos lo que ocurre esta noche y si el resultado les acompaña se habrán embolsado este curso unos 90 millones de euros.

Que lejos queda el fútbol sin ingresos tan altos. Ahora todo es cuestión comercial y de marketing donde ganar deportivamente es la leche pero aún lo es más para la hucha.

Y por cierto quién ganará esta noche...! Nos apostamos un euro simbólico a que hay revancha...!


David Pasarín
 



El Real Madrid, líder en ingresos en la Champions


SHEILA MATATOROS    26 MAYO 2018    EXPANSION





El torneo continental cumple 25 años en su actual formato. En este cuarto de siglo el Real Madrid ha ganado seis 'Orejonas' y 675 millones. Si se impone en Kiev se embolsaría más de 90 millones.
"Las finales no se juegan, se ganan". Esa célebre frase de don Alfredo di Stéfano refleja a la perfección la mentalidad ganadora que ha convertido al Real Madrid en el equipo más laureado de la Champions League, con doce títulos en las vitrinas del Bernabéu. Los blancos afrontan hoy su tercera final consecutiva, la cuarta en cinco años. Por primera vez en la historia de la actual competición, un club de fútbol podría ganar tres ediciones de forma consecutiva. Un hito que solo han conseguido tres equipos en la historia del campeonato, todos ellos en la primera etapa de la máxima competición europea, cuando se denominaba Copa de Europa. El Madrid de Di Stéfano en los años 50, y en los 70 el Ajax de Johan Cruyff y el Bayern de Franz Beckenbauer. Para alcanzar esa gesta, tendrán que derrotar al Liverpool, empresa difícil teniendo en cuenta que es el equipo más goleador de la presente edición. Los ingleses han marcado 40 tantos, los madridistas 30.
No es la primera vez que ambos equipos se disputan el trono continental. En 1981 los redsse impusieron al Real Madrid en París, conquistando su cuarta Copa de Europa. Desde entonces, los madridistas no han vuelto a perder ninguna final. La fiabilidad es uno de sus puntos fuertes. Por eso es el equipo con más títulos continentales y el que más dinero ha ingresado en este torneo. Fieles al consejo de la saeta rubia, los futbolistas blancos han ganado el 80% de las finales que han disputado en la máxima competición europea; 12 de 15. Su rival esta noche también presume de unos registros envidiables. El Liverpool suma cinco títulos en siete finales, lo que supone un 71% de victorias.
Reparto de premios
La Champions cumple este año un cuarto de siglo con su actual formato. En la temporada 92/93 la UEFA decidió dar un nuevo aire a la competición para mejorar su rentabilidad. La institución se quedó con los derechos de explotación y comercialización del torneo y centralizó todas las actividades de márketing para optimizar los ingresos. El órgano rector del fútbol europeo pidió a los clubes que renunciaran a los beneficios económicos que generaba el campeonato a cambio de recibir unos pagos fijos por clasificarse para la fase de grupos, por partido ganado y por pasar de fase hasta alcanzar la final. Desde entonces, la Champions League se ha convertido en la competición que más dinero reparte entre los participantes, superando, incluso, al Mundial de fútbol. El volumen de ingresos ha pasado de 45 millones de euros en su primer año hasta los más de 2.000 millones de la presente edición. Esta temporada la UEFA repartirá 1.318 millones, de los cuales, 761 millones corresponden a pagos fijos y 507 millones al market pool.
Esta segunda partida fija una cantidad de dinero para cada país en función del valor de su mercado televisivo. Los equipos ingleses son los más beneficiados, ya que el mercado británico representa más del 23%. Italia roza el 20% y España está en el entorno del 15%. Así, los cuatro equipos españoles que han participado en la presente edición, Madrid, Barça, Atlético y Sevilla, se repartirán unos 86 millones. De esa cantidad, la mitad se distribuye en función del puesto en el que acabaron la Liga española el año pasado, y la otra mitad según el número de partidos que han disputado este año en Champions.

760 millones

Con el formato actual el Madrid ha conquistado seis 'Orejonas', igualando la media docena lograda durante la primera etapa de la competición. Doce títulos que le convierten en el equipo más laureado y en el que más rentabilidad saca a la Champions League. En el último cuarto de siglo el club de Chamartín ha ingresado 676 millones de euros, a los que habrá que sumar lo que gane este año. El grueso de este montante ha llegado en las últimas diez ediciones, que han dejado en las arcas merengues 494 millones. Acotando aún más las cifras, en ocho años acumula 404 millones. Ningún otro equipo ha sido capaz de generar un volumen de negocio similar en el Viejo Continente. Desde la temporada 10/11 los blancos han disputado todas las semifinales de la Champions, han llegado a cuatro finales y han ganado tres. Resultados que le convierten en el rey de Europa en todos los aspectos. El equipo de Zinedine Zidane llega a Kiev con el reto de conquistar su tercera Champions consecutiva, igualando registros de otra época, pero también con el objetivo de aumentar la cifra de negocios del club. De momento ya se han asegurado 39 millones. Si esta noche ganan al Liverpool la cifra rondará los 55 millones. En el peor de los escenarios superará los 50. Por market pool ingresarán más dinero que ediciones pasadas y la cantidad podría rondar los 40 millones. En cifras redondas, este año se embolsará más de 90 'kilos'. Desde que la competición se transformó en Champions League, la entidad presidida por Florentino Pérez ha ganado más de 760 millones.

Dos colosos cara a cara





En términos financieros el Madrid gana al Liverpool. La temporada pasada los blancos generaron ingresos por valor de 674 millones, frente a los 424 millones del equipo inglés. Según KPMG, el valor del club blanco es de 2.920 millones y el de los reds de 1.580 millones. Una victoria económica que no implica mejores condiciones para el Madrid en lo estrictamente deportivo, y que esta noche quedará en segundo plano cuando el balón comience a rodar en Kiev. A fin de cuentas, sobre el terreno de juego a los blancos solo les vale ganar, como decía don Alfredo.

El impacto de ganar tres Champions consecutivas

Si los blancos conquistan en el Olímpico de Kiev su tercera 'Orejona' consecutiva, verán muy reforzada su capacidad de negociación, por ejemplo, de cara a la remodelación del Bernabéu. La entidad blanca busca financiación para afrontar los 400 millones que cuesta el proyecto. "Se han barajado nombres de empresas de diferentes sectores con cuantías dispares. Si no están ya abiertas negociaciones, habrá compañías candidatas con las que el Madrid partirá con ventaja en la negociación por el éxito reciente, que afianza aún más su leyenda y prestigio", explica Álvaro Fernández Luna, profesor de la Facultad de Ciencias de la Actividad Física y el Deporte de la Universidad Europea.
De cara a su contrato con Adidas,"existen unas condiciones particulares que pueden explicar por qué su patrocinio es menor que otros. El trato podría incluir conceptos más complejos que los derechos de imagen y ser el proveedor oficial. Sin embargo, esto no quita que el valor de la marca Real Madrid aumente tras su victoria y les dé una posición de ventaja en cualquier negociación que afronten". Esto incluye las giras veraniegas, que según el experto, "serán un éxito absoluto, ya que un mayor número de patrocinadores regionales (pertenecientes a un único territorio) se verán atraídos por el club".

¿Sabías que...?

Cambio de formato. En la temporada 92/93 la Copa de Europa cambió de formato y se transformó en la actual Champions League. La UEFA centralizó los derechos de explotación y a cambio ofreció a los clubes unos pagos fijos.
Volumen de negocio. El volumen de ingresos de la competición se ha disparado desde los 45 millones de euros que generó en ese primer año hasta los más de 1.300 millones que la UEFA repartirá entre los equipos en esta edición.
Marcas limitadas a 8. La máxima competición europea tiene limitado a ocho el número de patrocinadores. Este año las marcas oficiales son Nissan, Play Station 4, Lays, MasterCard, Unicredit, Gazprom, Heineken y Adidas.









LA NUEVA APUESTA DE MERCADONA ONLINE


Juan Roig, presidente de Mercadona, comentó en su rueda de prensa de marzo de 2017 a raíz de la presentación de resultados del ejercicio 2016 que su página web para la venta online era una "mierda" y que en 2018 lanzarían la nueva versión de su página web para vender. En ese momento también avanzó que su hija se haría cargo del nuevo cambio.

Por fin llegó el lanzamiento piloto en Valencia de la nueva cara online de Mercadona. Pronto veremos los resultados y las mejoras que se podrán extraer para incorporar su nueva comunicación online en el resto de comercios repartidos por España.

En el anterior post os comentaba que el líder Mercadona cuenta con un 25% de cuota de mercado en venta presencial de alimentación mientras que sus rivales Dia, Carrefour, Eroski se encuentran muy alejados y sufriendo como nunca como el gigante valenciano estrecha cada vez los márgenes con los proveedores.

Con todo esto podría vivir tranquilo Juan Roig pero quiere más poder, notoriedad y por supuesto beneficio. Sabe que se prepara una batalla importante en los próximos años para la venta online en alimentación donde los porcentajes todavía son irrisorios (1%) pero que estallará pronto y subirá.
Y por todo ello Mercadona se está preparando para distanciarse también en la venta online respecto a sus rivales de siempre.


David Pasarín



Os dejo la siguiente noticia de Mercadona que ha inaugurado su nueva página web:



Mercadona ya tiene otra cara en internet




divendres, 25 de maig del 2018

EL ÉXITO DE JAUME GONZÁLEZ ESTÁ EN CÓMO CUENTA LAS COSAS

Estamos muy cerca de terminar las clases en la Formación Profesional.
Y tenemos otro año más las presentaciones de los proyectos de los alumnos de segundo curso de Marketing, Finanzas, Informática y Deporte con grandes emociones y disfrute.

Los alumnos se preparan para su gran cita y momento que no olvidarán. Para ayudarles en su ponencia hemos invitado un año más a Jaume González, profesor de marketing, finanzas y experto en comunicación verbal y no verbal en actos públicos.

Jaume González, experto en comunicación
En su discurso muy sencillo, Jaume nos ha explicado algunos consejos y opiniones que deben tener en cuenta los alumnos a la hora de su presentación. Según él hay que preparar el mensaje teniendo presente:

1º) Controlar el miedo escénico

Cualquier persona que se encuentra delante de una audiencia es muy normal que tenga nervios. No podemos pensar que los nervios perjudicarán nuestra presentación y nuestro cerebro debe asumirlo con normalidad y pensar en lo contrario.

2º) Objetivo de la comunicación

Pensamos que nuestro objetivo el día de la presentación será aprobar y/o sacar buena nota pero en realidad debemos demostrar al claustro de profesores que lo principal es demostrar que hemos adquirido los conocimientos y competencias necesarias para merecernos una buena nota.

3º) El target

Podemos pensar que el target de nuestro discurso serán todas las personas que se encuentren en la sala polivalente y es cierto pero la verdadera audiencia es el claustro de profesores que evaluará cada proyecto.

4º) Qué decimos

Si tenemos muy claro el objetivo de la comunicación y el target podremos encajar nuestro mensaje de manera sencilla utilizando un vocabulario adecuado para nuestros conocimientos.
Nos podemos ayudar con un power point sencillo que muestre una idea para cada transparencia y que nos permita recordar nuestra USP.  Debemos evitar leer el power point y que distraiga a la audiencia y por lo tanto que cada transparencia tenga una idea básica que permita una explicación.

5º) Cómo decirlo

Nuestra voz, cuerpo, manos, etc... deben comunicar la USP  para llamar la atención y conectar con nuestra audiencia. Nuestra voz es un gran recurso y hay que gestionarlo con diferentes entonaciones, ritmo y sin olvidar de los silencios que también nos deben ayudar en nuestro mensaje.
El cuerpo debe mostrar ganas de estar para que el mensaje pueda persuadir.
Las manos nos pueden ayudar para acompañar nuestras palabras de forma natural, sin exagerar y provocar el efecto contrario.

Alumnos de FP en la sala polivalente

Cierto es que a los profesores cada vez nos cuesta más mantener la atención de nuestros alumnos porque ellos son una audiencia muy dispersa que desconecta rápidamente.

El discurso de Jaume muestra todo los puntos explicados anteriormente y su gran recepción por parte de los alumnos.

Jaume tiene claro su objetivo y su target y esto le lleva a su mensaje (qué decir). Pero la clave de su éxito se encuentra en cómo dice el mensaje porque utiliza un reportorio de recursos de la comunicación no verbal muy bien trabajados. Me refiero en concreto a:

- Sus diapositivas del power point son muy           sencillas y cada una de ellas le recuerda una     idea para explicar pero no lee.

- Realiza inflexiones con la voz subiendo y bajando para matizar sus palabras.
- No juega con las manos. Tiene un mando para generar seguridad y dirigir el discurso. También se
  mueven las manos de forma natural cuando desea enfatizar alguna idea.
- Se mueve en un espacio reducido para que nos fijemos y no generar monotonía.
- Su cuerpo le acompaña para la ocasión y transmite ganas de estar
- Su aspecto físico que incluye la vestimenta le genera seriedad y formalidad pero conforme avanza
  su discurso le da informalidad y acercamiento (se quita la chaqueta...).
- Su estilo de comunicación genera intriga esperando la audiencia y qué dirá ahora... Tiene un toque
  humorístico que llama la atención y conecta con la audiencia.

Jaume González comunicando a los alumnos de FP

Jaume, tu éxito no es casual y has logrado lo más difícil que es comunicar conectando con la audiencia. Tiene mérito cómo dices tu mensaje y hacerlo durante dos horas sin que la audiencia se disperse y se canse es brutal. Los alumnos lo tendrán fácil porque su discurso será de 20 minutos.

Cada vez que coincido contigo disfruto igual o más que tú. Siempre percibo las ganas de conectar con tu audiencia para ayudar en algo muy importante para ellos.

Estoy convencido que los alumnos han cogido muy bien tu mensaje y disfrutarán a tope en su gran día. Las presentaciones serán estupendas y una parte importante de ello será gracias a ti.


Jaume, Estuardo y David

Me vienen muchos recuerdos acerca de ti en tu escuela. Tu actitud generosa de ayudar es muy notable en tu posicionamiento. Siempre lo has llevado muy bien como alumno y ahora lo haces como profesional.

Nunca fallas y siempre estás ahí cuando te llamo. El tiempo ha pasado rápidamente y tu gran esfuerzo ha valido la pena porque disfrutas muchísimo en el escenario.


Has vuelto a dedicar tu tiempo a nuestros alumnos y muchas gracias por ello.

Estoy seguro que tu charla ha sido una gran oportunidad para nuestros alumnos para su gran cita.

Y ahora dentro de unos días os toca disfrutar a vosotros con vuestros proyectos...!

Gracias a todos los alumnos por vuestra actitud e interés.



David Pasarín



diumenge, 20 de maig del 2018

LAS MARCAS EN LOS PUNTOS DE VENTA JUEGAN CON NUESTROS CEREBROS

Coca- Cola, Danone, Campofrío, El Pozo, Pescanova, Valor, Mahou, Bimbo etc... son algunas de las marcas preferidas por los consumidores en los puntos de venta.

Esto no es casual ya que estas marcas pagan en el punto de venta para tener un mejor posicionamiento. Pongamos un ejemplo en Coca-Cola. Todos pensamos que el rey de la cola invierte muchísimo dinero en publicidad en los grandes medios (televisión, prensa y revistas, publicidad exterior...) y también en los medios no tradicionales (internet, teléfono, ferias, etc...).

Pero también es muy cierto que el presupuesto de marketing de Coca-Cola se encuentra desde hace tiempo en el punto de venta. Su marketing interno  y su publicidad en los comercios es impresionante. Contrata colocaciones; presenta expositores muy llamativos y hace PLV (publicidad dentro del punto de venta); coloca neveras para sus productos; chequea los productos en el punto de venta y los mismos empleados de la marca cuando visitan los comercios miran y revisan el stock del producto reponiendo el mismo electrónicamente. Todo ello suma esfuerzo de marketing y publicidad donde su rival Pepsi no llega. No es nada casual su cuota de mercado en España entre todo lo que invierte la marca americana.

Y el ejemplo de Coca-Cola no es el único porque ahí esta el gigante Danone que hace lo mismo. Negocia el espacio con neveras para presentar su surtido. Su branding destaca en la PLV que paga en los puntos de venta y su presentación masiva de su surtido no es casual. Sus facings en las neveras doblan la presencia de sus competidores como Nestlé, Pascual, marca blanca, etc...

Como comentamos en el post anterior con los videos de los alumnos de segundo de Marketing y Publicidad las marcas pagan por generar marketing interno que llegue a los sentidos de los consumidores. Es un marketing sensorial que se camufla para llegar a los cerebros de los consumidores generando reacciones de compra. Lo vemos con las acciones de música, olores, iluminación, colores en los lineales, el packaging de los productos, etc.... La mayoría del surtido se puede ver y tocar y todo esto es tremendo para el cerebro. Cantidad de estímulos entran en nuestro cerebro límbico que genera sentimientos y emociones diferentes...

Las marcas son cada vez más conscientes de su inversión en Marketing sensorial interno para que luego sean más preferidas en la cesta de la compra. Al paso que van las marcas,  los consumidores deberíamos llevar el dinero en efectivo y realizar únicamente las compras racionales premeditadas con anterioridad. Pero esto no sería un gran negocio para la marcas y un gran disfrute para nuestros sentidos...

Y por cierto el próximo día cuando vaya a Carrefour,  Alcampo o Mercadona llevaré el dinero en efectivo y veremos cómo se comporta mi cerebro...!


David Pasarín

 


Os dejo la siguiente noticia que habla de las marcas preferidas de los consumidores en los puntos de venta:



Las marcas preferidas por los españoles para llenar su carrito de la compra en 2017



SARA H. ASENADOR    19 MAYO 2018   EXPANSION




    DREAMSTIMEEXPANSION


Las 50 más elegidas entraron en una de cada cuatro cestas.

Al recorrer los pasillos de las grandes y pequeñas superficies, muchos consumidores deambulan con la mirada perdida en la amplia variedad que ofrecen los lineales, sin una decisión clara sobre qué producto irá a parar a su carrito. El principal reto de cualquier marca es llamar la atención de estos indecisos, conquistarlos y convertirlos en clientes fieles que, las próximas veces, sepan exactamente qué apuntar en su lista de la compra.
Según el estudio Brand Footprint España 2018, que cada año elabora la consultora Kantar Worldpanel, las marcas españolas de gran consumo consiguieron ese objetivo el año pasado. No sólo lograron aumentar su presencia en el ranking de las más elegidas de nuestro país (copan 27 de los 50 primeros puestos) sino que, además, fueron las que más crecieron (su valor aumentó un 3,5% frente a la caída del 4,3% de las enseñas globales).
Coca-Cola sigue dominando un año más el listado de las preferidas por los españoles, con un total de 138 millones de "contactos con el consumidor" -indicador que mide cuántas veces es elegida una marca en el punto de venta y que se basa en el porcentaje de hogares que la compran y la frecuencia con la que lo hacen-. Completan el 'top 10' nacional ElPozo, Campofrío, Central Lechera Asturiana, Activia, Gallo, Don Simón, Danone, Pescanova y Bimbo.
Las que más incrementaron sus contactos con el consumidor en 2017 fueron Buitoni (que logró elevarlos un 36,5%), Gullón (20,7%), Central Lechera Asturiana (13,4%), Pescanova (11,7%), Valor (10,8%), Serrano (10,6%), Mahou (10,2) y Florette (10,2%).
En cuanto a las más elegidas por CCAA, ElPozo es líder en 6 (Andalucía, Castilla la Mancha, Extremadura, Murcia, Navarra y Canarias), Coca-Cola en 5 (Aragón, Baleares, Cataluña, Comunidad Valenciana y Comunidad de Madrid), Campofrío en 3 (Castilla y León, La Rioja y País Vasco), Centra Lechera Asturiana domina en Asturias y Cantabria y Larsa se impuso en Galicia.
Desde Kantar señalan que el éxito de las marcas locales se ha apoyado en dos palancas: la publicidad (el 92% de todas las presentes en la clasificación ha destinado parte de su presupuesto a esta partida en el último año) y la innovación (son responsables del 21% de todas las novedades que se han lanzado en el sector, si bien este factor cayó un 19% el año pasado). Asimismo, cabe mencionar que esta tendencia positiva se vio favorecida por la apuesta por las promociones que llevaron a cabo la mitad de las marcas del listado y por el hecho de que un 94% están presentes en los tres principales grupos de distribución de nuestro país: Mercadona, Carrefour y Grupo Día.







dissabte, 19 de maig del 2018

MARKETING SENSORIAL INTERNO EN LOS COMERCIOS VISTO POR LOS ALUMNOS DE SEGUNDO DE MARKETING Y PUBLICIDAD

Hemos hablado en clase del Neuromarketing externo que hay fuera de los comercios tanto en las calles comerciales como en los centros comercios.

Y ahora llega el turno  para el Marketing sensorial interno (Neuromarketing interno ) que hay dentro de los comercios.
Para poner en antecedentes, el reportorio de medios, acciones y elementos que se dan cita dentro de los comercios es espectacular para que el cerebro reciba a partir de nuestros sentidos respuestas en forma de compras especialmente impulsivas. Todo vale con tal de llevar la Visa y pasar por caja.

Destacan muchísimos medios, acciones y elementos dentro de los puntos de venta que llegan a nuestro cerebro:

- Medios físicos: cabeceras de góndola, apilamientos, islas, cajones, burras, expositores, muebles
   especiales, displays, neveras y vitrinas, etc... y en la mayoría de los casos las marcas pagan a los
   comercios para generar más ventas

- Medios psicológicos: precios psicológicos acabados en 5 o 9 especialmente; concursos y sorteos;
   regalos directos, tarjetas de fidelización, etc... para llegar al cerebro del consumidor y de forma
   muy sutil fidelizar al máximo.

- Medios de estímulo: ambientación sonora con música y mensajes de todo tipo; ambientación visual
  con decorados especiales, posters y fotografías; los colores de los productos y su packaging en los
  lineales; iluminación de todo tipo; espejos, etc... para llegar a nuestro cerebro (especialmente el
  límbico y provocar recuerdos, sentimientos, reacciones de compra, etc... en los consumidores.

- Medios personales: los vendedores y el personal de atención al cliente generan asesoramiento y
  acercamiento al cliente provocando respuestas de compra. Es un gran valor de diferenciación y más
  con la venta online que pisa fuerte. No es lo mismo comprar delante de un vendedor, promotor,
  relaciones públicas, etc,,, que delante de un ratón y una pantalla...

- Etc...


Todo ello mola mucho a nuestro cerebro y le pone rumbo al consumo...

Vamos con lo más fuerte de este post y solo os puedo decir que será genial para vuestros cerebros y vale la pena esperar un curso entero para ver lo que viene ahora...

Los alumnos de segundo curso de marketing y publicidad recibieron mi briefing , en el cual debían elegir un comercio de venta de libre servicio o mixto y especialmente que fuera multimarca para explicar el marketing sensorial interno.

Y como resultado de ello os subo los vídeos que han presentado oralmente y acompañando con su memoria:


Preparad vuestros sentidos que los videos llegan ya:





                   CARREFOUR


                  Javier Aragón

                  Gina Zango

                  Tarek Bakali

                  Helena Torres










                  ALCAMPO

                          
                  Víctor Lafront

                  Javier Ramírez

                  Xavier Sancho

                  Miquel Martín










                 SEPHORA


                 Elena Barberà

                 Paula Castelló

                 Carla García









                DECATHLON

                       
               Daniel Fernández

               Carles López

               Alex Fernández

               Alejandro Linares









              IKEA

            
              Gina Alemany
              Jimena Cini


              Daniel Doñate

              Albert Pérez











             NORMA COMICS


             José Márquez

             Daniel Sabanés

             Carles López














              LANGE PARADISE


              Gisela Ponce

              Joan Ramón Sala
















              URBAN OUTFITTERS


              María Canal

              María García

              Sergi Navarro







David Pasarín















AHI ESTÁ ZARA...


De que los grandes grupos de venta online como Amazon y Alibaba están cambiando las reglas de juego ya no cabe ninguna duda de ello.

Las grandes marcas de la venta física como Zara, Mango, Corte Inglés, etc... están respondiendo muy bien y actuando muy rápido. La adaptación al cambio es importante pero ser ágil es igual o más
de transcendente.

Las grandes marcas de la moda como Zara y Mango conocen de primera mano que al consumidor le gusta hacer "shopìng" mirando y buscando dentro de los comercios y con eso no podrán los gigantes de la venta online.

Los comercios están muy preparados para el marketing sensorial con un reportorio de medios físicos, psicológicos y de estímulo con los que el consumidor no puede resistirse. Puede ser cierto que actualmente la actividad comercial ha descendido en los centros comerciales (ejemplo en EE.UU han cerrado unos cuantos) pero sigue siendo una locomotora de ocio para el gran público. Las familias compran los productos básicos pero al mismo tiempo disfrutan de todo lo que se genera alrededor y en ello hay para todos los miembros del hogar.

A pesar de todo esto,  Zara ha visto el peligro y el gran desafío que tiene por delante. Desde el 2010 inició su venta online con su marca estrella y, poco a poco, ha ido extendiendo lo mismo para sus otras marcas de su portfolio (Bershka, Massimo Dutti...). Pero no todo se queda aquí ya que Inditex sabe que el mundo se mueve con móviles y tecnología y cada vez los consumidores compran más por online.

Zara sabe que sus comercios físicos deben adaptarse al cambio y lo más rápido posible para seguir con sus resultados tan brillantes. El cambio es obligado aunque sea lento porque Inditex tiene más de 7.500 tiendas repartidas por todo el mundo. Su estrategia pasa por cerrar las tiendas más pequeñas en metros cuadrados y buscar emplazamientos más grandes (flagships), como la que se inaugura hoy en Bilbao con 5.000 metros cuadrados de superficie.

Tanto en los emplazamientos nuevos que busca Zara como en las tiendas que ya tiene renueva el mobiliario y conecta el espacio de venta físico con la tecnología a través del móvil y accesorios inteligentes (espejos con tecnología RFD...). Es el futuro y el ejército Inditex no para de adaptarse al cambio que ya está aquí.

La guerra comercial promete emociones de alto voltaje donde los consumidores quieren grandes experiencias de compra. Y de eso entiende bastante el grupo gallego que no quiere renunciar a todo su imperio textil físico que ha creado. Eso sí deberá cambiarlo y adaptarlo a los tiempos que corren.

La contienda ya ha empezado y queda muchísimo por resolver y estaremos expectantes esperando movimientos por un lado de los líderes de la venta online y por otro lado de los líderes de la venta física tradicional.


David Pasarín

 


Os dejo la siguiente noticia de Zara que habla de los cambios que vienen:





Inditex abre su primera tienda con una sección online integrada



V. OSORIO    18/05/2018    EXPANSION



Zara, la enseña estrella del grupo Inditex, inauguró ayer en Stratford (Londres) su último concepto de establecimiento, en línea con su estrategia de integrar las ventas en tienda y online.
El local, de 4.500 metros cuadrados, destaca por ser la primera tienda del grupo en el mundo con cuatro secciones: mujer, caballero, niños y online.
Esta cuarta sección suma dos puntos de recogida automatizada de pedidos, un sistema que Inditex lleva probando varios meses en su tienda de Marineda (Coruña) y que permite a los clientes recoger sus compras online en el establecimiento sin necesidad de esperar colas ni interactuar con el personal de la tienda. El consumidor sólo tiene que pasar un código QR por un lector, o introducir un pin que obtiene al realizar el pedido, y un robot al otro lado de la pared busca y le entrega sus paquetes a través de un buzón. La tecnología instalada en Londres permite gestionar 2.400 pedidos de esta forma.
La tienda de Stratford cuenta, además, con espejos interactivos con tecnología RFID que detectan las prendas y permiten al cliente comprobar cómo le quedan sin tener que probárselas. Por último, el local permite el pago a través del móvil e incluye un área de cajas rápidas con un sistema que identifica automáticamente las prendas.
Inditex está probando todas estas tecnologías con la intención de incorporarlas más adelante a todas sus flagships del mundo. La compañía apuesta por combinar su crecimiento online con la apertura de grandes tiendas en las principales arterias comerciales.

NUEVA FLAGSHIP

Hoy mismo inaugura su nueva flagship de Bilbao, con tres plantas y casi 5.000 metros cuadrados. En concreto, la tienda está localizada en la calle Gran Vía número 23 y cuenta con una superficie de casi 5.000 metros cuadrados que están distribuidos en tres plantas que incorporan las colecciones de señora, caballero y niño.
Zara ha precisado que la 'flagship' de Bilbao es un ejemplo de la optimización de la presencia comercial de la marca, que apuesta por establecimientos bien diferenciados en las calles más relevantes delmundo.
En paralelo, el grupo sigue cerrando sus tiendas de menor tamaño. En la ciudad vasca ha clausurado tres, pero no perderá metros por la apertura de su nueva tienda.