dimecres, 6 de maig del 2026

SIN TÉCNICAS DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN CUALITATIVAS NO HAY ESTUDIOS DE MERCADO CUALITATIVOS 1

 



LEED EL SIGUIENTE COMENTARIO  LOS ALUMNOS DEL CFGS DE MARKETING Y PUBLICIDAD 1 Y HAY QUE RESPONDER A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS  DE ABAJO PARA EL CRÉDITO DE INVESTIGACIÓN COMERCIAL







Dos tipos de investigación que permiten obtener datos

Mis alumnos conocen perfectamente las diferencias entre la investigación cuantitativa y la cualitativa.

En otro post anterior comentaba que las empresas pueden recurrir a 11 estudios de mercado cuantitativos en función de sus problemas de Marketing. Y para hacerlos es necesario recurrir a una técnica de recogida de información cuantitativa (paneles y encuestas personales, telefónicas, por correo tradicional y por internet).


Busca motivaciones y frenos de compra y/o consumo



En el post de hoy hablaré que la investigación cualitativa  puede recurrir a estudios motivacionales para conocer de forma profunda la opinión de los participantes sobre cualquier tema de compra y/o consumo.

Y, de igual modo, a estudios de imagen que también acercan las respuestas de los participantes de manera profunda sobre las marcas, la publicidad, etc....



Los estudios cualitativos se hacen con técnicas cualitativas


Pero lo cierto es que para poder llevar a cabo cada uno de los dos estudios cualitativos debemos coger alguna técnica de recogida de información cualitativa.

Por lo tanto también puedo afirmar que sin una técnica de información cualitativa no hay estudios de mercado cualitativos que se puedan realizar.

Los estudios de mercado cualitativos pueden elegir entre la dinámicas de grupo, las entrevistas en profundidad y los test o técnicas proyectivas para llevar a cabo su investigación.


El focus group y la entrevista en profundidad son distintos
Les pediré a mis alumnos que investiguen un poco en las dinámicas de grupo o focus group y en las entrevistas en profundidad para que conozcan sus diferencias entre ambas.

No os hago esperar más y voy con las preguntas acerca de las dinámicas de grupo y las entrevistas en profundidad para que investiguéis por vuestras fuentes secundarias.







David Pasarín




PREGUNTAS 



1ª) Mira el siguiente vídeo sobre un Focus Group o Dinámica de grupo realizado y responde a las preguntas con la ayuda de los apuntes :






A) Nombra 5 características que aprecies y/o intuyes que tiene el Focus Group y teniendo muy presente los apuntes para inspirarte                                                       2 P

B) ¿ Qué aspectos cualitativos crees que está buscando el Focus Group del vídeo y que intenta averiguar de los participantes ?  Mira los apuntes para inspirarte                      1 P

C) Nombre 3 diferencias que piensas que tiene un Focus Group y no tiene una encuesta personal                                                                                                                        1 P       
Mira los apuntes para inspirarte                                                                                                                                                                                                                   
D) ¿ Crees que los participantes en un Focus Group pueden mentir tan fácilmente como lo pueden hacer, por ejemplo,  con una encuesta personal ? Justifica tu respuesta     1 P



2ª) Mira el siguiente vídeo sobre una entrevista en profundidad realizada y responde a :







A) Nombra 5 características que aprecies y/o intuyes que tiene la entrevista en profundidad Mira los apuntes para inspirarte                                                                       2 P

B) ¿ Qué aspectos cualitativos crees que está buscando la entrevista en profundidad del vídeo y que intenta averiguar del participante ?  Mira los apuntes para inspirarte      1 P

C) Nombra 5 ventajas que puedas apreciar y/o intuir que tiene una entrevista en profundidad que no tiene la dinámica de grupo                                                                                     1 P

Mira los apuntes para inspirarte


D) ¿ Crees que el participante en una entrevista en profundidad puede mentir tan fácilmente como lo pueden hacer, por ejemplo,  con una encuesta personal ? Justifica tu respuesta
                                                                                                                               1 P

dimarts, 5 de maig del 2026

Y CUÁNTAS EMOCIONES SE PUEDEN DAR DENTRO DE UN BAR O RESTAURANTE

 


HAY QUE LEER LA SIGUIENTE NOTICIA LOS ALUMNOS DEL CFGS MARKETING Y PUBLICIDAD 2 Y RESPONDER A LA PREGUNTA DE ABAJO




En esta publicación os comentaré la cantidad de emociones que se pueden generar dentro de un bar gracias al Marketing sensorial. Y es que nuestro cerebro se puede volver loco de los muchos estímulos que puede recibir. Y muchos de ellos son tan sutiles que apenas nos damos cuenta pero eso sí generan un placer y deseo en nuestro núcleo accumbens del cerebro límbico.

Preparemos nuestros sentidos para una gran experiencia sensorial y entremos ya en un bar.



Análisis interno en tu bar


A la vez que busco la localización para mi bar y chequeo la accesibilidad, clientes, competencia, locomotoras, etc... debo ir pensando en el interior de mi bar.

Debo empezar a trabajar cómo puede ser mi bar por dentro y para eso recurro al Marketing sensorial interior. Quiero que el interior de  mi bar tenga una diferenciación especial y puedo ser creativo con:


MEDIOS FÍSICOS


El mobiliario de un bar genera ' visual '

Medios físicos que incluye mobiliario de todo tipo (barra, mesas y sillas, neveras, máquinas vending, etc...).

El mobiliario debe ser cómodo pero también debe generar posicionamiento para mi bar.



MEDIOS PSICOLÓGICOS


Los precios atraen al consumidor


Medios psicológicos que pueden permitir fidelizar a los clientes.

Gracias a la política de precios del bar se genera un posicionamiento hacia los clientes.

Los concursos, los sorteos, la tarjetas de fidelización son otros ejemplos de medios8 psicológicos que también pueden diferenciarme de la competencia.

El cerebro espera estímulos para que los sentidos actúen 

Medios de estímulo para llegar a los 5 sentidos de los clientes. Para un bar se pueden utilizar muchísimos elementos para generar emociones de los clientes y que éstos consuman a tope.

Nuestro cerebro espera recibir estímulos y cuanto más naturales e inesperados mejor. Podemos ofrecer:



El odio reconoce la música y la asocia a emociones


* Al cerebro le encanta la música que genere ambiente y emociones de todo tipo. Para un bar esto es básico.

La música despierta sentimientos y emociones en nuestra memoria y genera ambiente.

Resulta difícil entender un bar sin música pero encontremos la adecuada para el tipo de clientes que busquemos. No vale cualquiera porque la nuestra debe llegar a los sentidos para que nuestra memoria la recuerde.






La decoración despierta los sentidos

* Una de las preguntas más importantes y de difícil respuesta es cómo decorar tu bar.

La decoración genera un ' visual ' fundamental para los comercios y en el caso de un bar puede llamar la atención y seducir al consumidor.

El mobiliario que elijas, los colores, cuadros, fotos, productos que expongas, etc...y todo sirve para crear una gran atmósfera que permita pasar una buena estancia a tus clientes.


La iluminación es vida para el cerebro


* La iluminación para el bar también debe generar 'visual ' y que los clientes se sientan cómodos.

La iluminación del bar genera ambientación para el espacio otorgándole llamada de atención a nuestro cerebro.

Debe ser muy apropiada con el espacio, el tipo de bar que tenemos y con nuestros clientes.


Los olores generan marca corporativa en los comercios

* Los olores también están muy presentes en los bares despertando recuerdos y emociones.

El surtido del propio bar genera olores pero también se puede buscar algún otro olor camuflado que se pueda distinguir.

La tendencia actual de los comercios se encuentra en buscar un olor identificativo que posicione el negocio. Y con nuestro bar también es posible.



Dry Martini. Texto: Jesús Terrés (@NadaImporta)


* El surtido que vendas en el bar es la mejor experiencia que se puede llevar el cliente.

Degustar y probar los productos del bar es el principal reclamo del cliente.

El tacto, la vista, el gusto y el oído participan en la experiencia de consumo y aquí aparecen de nuevo grandes sensaciones y emociones.




El personal del bar es el ' quore ' del negocio

MEDIOS PERSONALES 



Para un bar no basta con tener un producto diferente. Además su éxito debe medirse con la atención al cliente hacia sus clientes.

Hace unos días compartía unas horas de clase con mis colegas Lourdes y Jordi y valorábamos la importancia que tiene el servicio en los bares y restaurantes. Es igual o más transcendente que el propio producto. La experiencia del cliente también viene del servicio que recibimos del propio personal del bar o restaurante.

Con las redes sociales funcionando a tope y otorgando cientos de ' reviews ' de clientes no puedo fallar con el personal que trabaje en tu bar.

Los recursos humanos de tu bar tienen que ser los mejores pero ahí tendrás que ser motivador y pagar lo que se merecen.

Todavía recuerdo el programa de televisión ' Restaurante indiscreto ' donde se camuflan y se esconden cámaras para comprobar la profesionalidad de los empleados. El resultado presenta mucha profesionalidad en los empleados pero también ciertos desvíos por una minoría.


Siempre hemos escuchado que abrir un bar es una tarea fácil. Y esconde muchos detalles antes de su apertura. Si hacemos bien nuestro plan de negocio tendremos mucho ganado.

No todo lo que hay detrás de la apertura de un bar es Marketing sensorial. Quizá es lo más visible para los sentidos pero hay otras áreas que hay que tener muy en cuenta. Y cuanto mejor lo planifiques todo mayor satisfacción emocional tendrán tus clientes y te harán la mejor publicity que existe.


BON APPÉTIT...!





David Pasarín




PREGUNTA


COMÉNTAME ALGUNA  EXPERIENCIA QUE HAYAS TENIDO EN UN BAR O RESTAURANTE QUE QUIERAS Y QUE TE HAYA DEJADO RECUERDO GRACIAS A SUS MEDIOS FÍSICOS, MEDIOS PSICOLÓGICOS, MEDIOS DE ESTÍMULO Y  MEDIOS PERSONALES  

EN TU RESPUESTA DEBES HABLAR DE TU EXPERIENCIA DEL BAR O RESTAURANTE QUE QUIERAS PERO DEBES HABLAR DE LOS MEDIOS FÍSICOS, MEDIOS PSICOLÓGICOS, MEDIOS DE ESTÍMULO Y MEDIOS PERSONALES CON LO QUE DEBES LEER MUY BIEN EL CONTENIDO DEL BLOG Y APUNTES


(MÍNIMO 120 PALABRAS )


SUBIRÉ LA ACTIVIDAD EN EL MOODLE PARA RESPONDER INDIVIDUALMENTE CON TRANQUILIDAD Y LLEVARÁ EL MISMO NOMBRE DEL BLOG


ÚLTIMO DÍA PARA CONTESTAR A LA PREGUNTA EL 5 DE MAYO  EN LAS HORAS DE CLASE 



SIN TÉCNICAS DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN CUANTITATIVAS NO HAY ESTUDIOS DE MERCADO CUANTITATIVOS 2


 

LEED EL SIGUIENTE POST LOS ALUMNOS DEL CFGS DE MARKETING Y PUBLICIDAD 1 Y HAY QUE RESPONDER A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS  DE ABAJO PARA EL MÓDULO DE INVESTIGACIÓN COMERCIAL 





Las encuestas son muy necesarios para obtener datos

Sigo hablando  con mis alumnos de Marketing y Publicidad de las técnicas de recogida de información cuantitativas (paneles, encuestas personales, telefónicas, postal y online) necesarias para realizar los 11 estudios de mercado cuantitativos.

Hoy mis pensamientos se dirigen a las encuestas por correo y online. Pero no voy a explicar ni conceptos ni características de cada uno de ellas. Esperaré a que mis alumnos me den unas respuestas acertadas sobre ellas.

La encuesta personal tiene grandes ventajas


Con sus respuestas anteriores al post de investigación comercial ' Sin técnicas de recogida de información cuantitativas no hay estudios de mercado cuantitativos 1 ' de fecha 10 de abril de 2024 no hay ninguna duda que la mejor y más utilizada es la encuesta personal por las grandes ventajas que aporta a las necesidades de Marketing de los clientes.


Técnicas de recogida de información cuantitativas


Es cierto que las encuestas telefónicas, por correo y online son menos utilizadas que la encuestas personales. Pero actualmente son de gran utilidad para los estudios de mercado cuantitativos.

Y de las encuestas por correo y online dejaré que mis alumnos investiguen y piensen en mis preguntas.

Sin más dilación voy con una serie de preguntas hacia mis alumnos para conocer sus pensamientos sobre las encuestas por correo y online.





David Pasarín





PREGUNTAS A RESOLVER




1ª) A) Nombra 3 ventajas de las encuesta postal y de igual modo 3 inconvenientes para la misma                                                                                              2 P


B) Ves de nuevo a los 11 estudios de mercado cuantitativos de los apuntes.....      2 P

Nombra y justifica en cuál/es de ellos resulta posible la realización de una encuesta postal

Ten cuidado en tu respuesta sobre los 11 estudios de mercado cuantitativos



2ª) La encuesta online también es una técnica de recogida cuantitativa relativamente nueva para los estudios cuantitativos....                                                                    


A) Enumera 5 ventajas que puede presentar la encuesta online para hacer estudios cuantitativos                                                                                               2 P



B) Enumera también 3 inconvenientes que puede tener la encuesta online para hacer estudios cuantitativos                                                                               2 P



C) Y por último vuelves a ir a los 11 estudios cuantitativos de los apuntes....    2 P

Nombra y justifica cuál/es estudios cuantitativos piensas que se pueden realizar por encuesta online

dijous, 30 d’abril del 2026

LAS AGENCIAS DE PUBLICIDAD PRESENTAN SUS CAMPAÑAS A EMIRATES AIRLINES EN LA ESCOLA PIA MATARÓ

 

 

Emirates Airlines, un gran referente como compañía aérea

Todas las agencias de publicidad presentaron hace unas semanas a Jordi y David sus campañas de publicidad de Emirates Airlines. Y todas las campañas pasaron el corte y son finalistas.


Las agencias de publicidad volarán muy alto delante de los directivos de Emirates

Esta tarde será brutal para los sentidos porque todas las agencias volverán a hacer lo mismo pero delante del cliente Emirates que viene a la Escola Pia Mataró. Será una experiencia real con los directivos de Emirates y sumaremos una actividad muy importante para nuestro portfolio. Nos lo vamos a pasar genial plus en una actividad muy chula que mi cerebro espera durante el curso......


Jordi Esteve, David Pasarín y Jordi Jordano preparadísimos para volar


Los profesores revisamos y evaluamos  los spots y decidimos que las 9 campañas merecían  pasar a la final delante de Emirates. Y serán los directivos de Emirates quienes decidan cuál/es será la ganadora/s. 

Ya vienen de camino a nuestra escuela Manu y David, directivos de Emirates,  Las agencias de Publicidad esperan en otra clase muy cerca dende se presentarán las campañas y mientras  Emirates aterriza en nuestra escuela.....


Agencias de Publicidad trabajando y esperando la llegada de Emirates

El curso vuela muy alto y dentro de unas semanas descenderemos al final de las clases. Pero hoy, las agencias de publicidad tendrán una gran oportunidad para brillar y tener visibilidad delante de Emirates. 

Además, las agencias tendrán un feed back extraordinario con Emirates para comprobar la realidad del Marketing y la Publicidad. 

Nos comentan que acaban de llegar Manu y David y empezaremos muy pronto las presentaciones de las 9 campañas por parte de las agencias finalistas. 


David y Manu también se preparan para volar con Emirates


Llega el momento de conocer el brillo de las agencias presentando sus campañas delante de Manu y David. A continuación podemos ver el posicionamiento de cada agencia junto a sus piezas publicitarias..............


ZURIK    




Julia, Nayra, Laia y Martina presentando su campaña a Emirates



Sky Prestige




Dana, Aya y Omnia presentando su campaña a Emirates



YUK CHIL 


Julián,. Marc. Olivier y Pol presentando su campaña a Emirates


PINK STUDIOS 




Judith. Indira y Ada presentando su campaña a Emirates


PAM ADVERTISING 




Roc, Max, pol y Amine presentando su campaña a Emirates



 Momentus Agency 




Irene, Martina, Paula y Gabriel presentando su campaña a Emirates


Vision Agency  




Miquel, Marc y Hugo presentando su campaña a Emirates



 LUALME  




Meritxell, Lucía y Álex presentando su campaña a Emirates


J.P.C STUDIOS




Jana, Carla y Paula presentando su campaña a Emirates

Las 9 agencias han presentado sus spots ante la atenta mirada de Manu, David, Esteve, Jordi y David. Las emociones han aparecido en nuestros rostros cuando cada una de las agencias ha ido presentando su campaña. 

Cada agencia ha tenido compromiso y profesionalidad delante de nuestros invitados y ellos han correspondido con un feed back con cada una de ellas. Los comentarios han sido extraordinarios con elogios por el trabajo realizado.......


Gran feed back de Manu y David con la presentación de cada agencia


Ahora queda que los directivos de Emirates decidan qué campaña/s son sus preferidas y encajan mejor para su compañía aérea.


Manu y David de Emirates valorando las campañas presentadas


Según Manu y David se encuentran en una dilema a la hora de decidir las agencias ganadoras. Todas las campañas tienen algo y su sello de identidad  pero no se pueden quedar con las nueve. 

Siguen valorando y resulta difícil  tomar una decisión final dejando a algunas agencias sin premio. Tanto Jordano, Esteve y David escuchamos atentamente sus comentarios y parece que la situación se aclara y llegan las agencias ganadoras........


Después de las valoraciones pertinentes llegan las agencias ganadoras

Y en el tiempo de espera y de las decisiones finales aparecen grandes emociones que no se pueden controlar..............


Manu y David preparándose para comunicar las agencias ganadoras en la Escola Pia Mataró

Finalmente, Manu y David han decidido que sean 4 las agencias ganadoras. Las decisiones finales ya están tomadas y nos vamos a la clase donde se encuentran las agencias esperando el veredicto de Emirates.............

Ya nos encontramos en la clase con todas las agencias y Jordi se dirige a todas las agencias para felicitar su trabajo con los profesores y también en el día de hoy. Es un momento importante porque los reconocimientos de las agencias ganadores son importantes pero más es la experiencia que nos llevamos todos...........

Jordi elogiando a todas las agencias de Publicidad por sus campaña

David y Manu a punto de comunicar las campañas premiadas por Emirates

Llega el momento de Manu y David que se dirigen a todas las agencias para comunicar qué agencias se llevan los reconocimientos. El bombazo es importante porque la espera ha valido la pena. Pero antes mencionan el nivel de todas las agencias desarrollando grandes campañas y puestas en escena.

Y finalmente, el reconocimiento es para 4 agencias porque sus campañas aportan valor y son brillantes para Emirates. 

 

Llegan los bombazos de David y Manu comunicando los ganadores a las agencias de Publicidad

En esta actividad de Diseño de material de comunicación han tenido protagonismo las 9 agencias por su gran trabajo realizado. La oportunidad de tener a un cliente real delante de todas las agencias es una gran experiencia que recordaremos en el futuro. Todos hemos volado muy alto y nos llevamos emociones y un gran trabajo en nuestro portfolio. Y los sentidos han disfrutado de algo muy especial que no ocurre todos los días..... 

Las 4 agencias ganadoras se llevan su reconocimiento y tendrán el premio de visitar uno de los grandes aviones de la flota de Emirates. No será un avión cualquiera porque el modelo 380 de Emirates supera a sus rivales en prestaciones de comodidad, confort y grandes emociones para sus clientes. 

Llega el momento del reconocimiento y brillo de las 4 agencias ganadoras.........

 

Martina, Nayra, Julia y Laia de Zurik agency son premiadas por Emirates

 

 Álex, Meritxell y Lucia de Lualme son premiadas por Emirates

 Ada, Judith e Indira de Pink Studios son premiadas por Emirates

 

 Marc, Miquel y Hugo de Vision Agency son premiadas por Emirates

 

Nuestro agradecimiento a David y Manu de Emirates por dedicarnos su tiempo y venir de nuevo a la Escola Pia Mataró para compartir con las agencias esta gran experiencia sensorial. Después de 8 años de brillo compartido seguimos volando juntos Emirates y la Escola Pia Mataro.......

 

Emirates y la Escola Pia Mataró volando juntos y compartiendo emociones 
 

A todas las agencias de publicidad nuestro más sincero agradecimiento por su esfuerzo llevado a cabo y generar tantas emociones compartidas con Emirates y los profesores. Han sido unas semanas de alto vuelo que nos sirven para nuestro aprendizaje y crecimiento. Las clases nos siguen mostrando oportunidades que se pueden compartir, disfrutar y generar felicidad y bienestar en nuestro cerebro.  

 

Emirates y las agencias de publicidad compartiendo aprendizaje y emociones

 

Y ahora quién se atreve a decir que los sueños no se pueden cumplir y es posible volar muy alto........!


Nuestros cerebros sueñan con volar muy alto con Emirates


Vaya subidón la presencia de Emirates en nuestras clases de Marketing y Publicidad de la Escola Pia Mataró............... !  Todo un curso esperando a actividades como ésta y luego su impacto es increíble..............


Gracias a Emirates, David y Jordi siguen volando juntos



Juntos brillamos mejor


Manu

David

Esteve

Jordano

Pasarín