LA V T-WEEK DE EMPRESA POSICIONA CON BRILLO LA FORMACIÓN PROFESIONAL DE LA ESCOLA PIA MATARÓ

 

Mi cerebro ha reclamado la atención de manera muy especial en esta última semana en la Escola Pia Mataró. Hemos celebrado la V Edición de la T-WEEK en la Formación Profesional de empresa.

En la V T-WEEK paramos las clases de los Ciclos de Grado Superior durante tres días para realizar unas jornadas de empresa y de otros itinerarios, participando en talleres, conferencias y visitas a empresas. Y los alumnos y los profesores compartimos espacios profesionales que complementan nuestras competencias que desarrollamos durante el curso.

Solamente he podido estar presente en algunos eventos del itinerario de Finanzas y Marketing pero he disfrutado muchísimo saliendo de mi zona de confort y haciendo cosas diferentes de mi día a día.

MiÉRCOLES 18 DE FEBRERO

Precisamente, me encuentro en el estreno de la V T-WEEK para mis cursos de Marketing y Finanzas que empieza a lo grande. En esta publicación escribiré  únicamente sobre algunos eventos a los que podré asistir. Y sin parar me voy ahora mismo a la recepción de la Escola Pia Mataró a recibir a Sandra Iruela. 

Conozco a Sandra a nivel profesional desde hace unos años y también compartió con nosotros la edición pasada de la T-WEEK. Hoy será una tarde super especial porque volveré a coincidir con ella en esta primera jornada de la V T-WEEK. 

Como siempre que coincido con Sandra mi expectativa de su taller es muy alta porque es brutal para los sentidos. Su Marketing olfativo es muy pasional y posiciona su portfolio profesional de perfumista con un gran valor añadido.

Ya me encuentro en la recepción de nuestra escuela y ha llegado Sandra. Empiezo a percibir el brillo de una persona entusiasmada con su profesión. Nos espera una tarde genial y muy sensorial con las sorpresas que nos habrá preparado nuestra invitada para un primer taller dirigido a los alumnos de Finanzas de primer curso y posteriormente otro para los alumnos de primer curso de Marketing. 

 

Sandra y David compartiendo antes del inicio del taller de Marketing sensorial

Empezamos en esta primera jornada de la V T-WEEK a lo grande con dos talleres de Marketing sensorial olfativo dirigidos por Sandra.                              

Y todo ya está listo para empezar el primer taller con los alumnos de primer curso de Administración y Finanzas.

 

El aula de taller se va llenando para los alumnos de Administración y Finanzas

Sandra se presenta delante de los alumnos de Finanzas y Marketing como perfumista en el diseño de marcas para celebrities como David Bisbal, hoteles, comercios como Ikea, aeropuertos como el de Barcelona, etc..... Su experiencia es muy extensa porque no ha parado de crecer tanto personalmente como profesionalmente.

 

Sandra Iruela, gran profesional perfumista

Su portfolio está muy diversificado porque es perfumista, profesora y formadora, empresaria y consultora desde hace 16 años. Pero su branding posiciona a una  persona muy vital, apasionada con su profesión y muy generosa en compartir sus conocimientos y experiencias con sus alumnos y clientes.

Sandra tiene una escuela de perfumes en el mejor momento del mercado porque el sector de cosmética crece más que la moda y el turismo en España.

Mi cerebro se vuelve loco porque ha traído a los talleres una caja roja que contiene fragancias para compartir con los asistentes y mi memoria se activa porque es el mismo packaging de años atrás que tantos recuerdos me trae y en su interior también lleva perfumes para que podamos olerlos......

 

Caja roja muy sensorial que contiene perfumes para oler

De mi asistencia a los dos talleres de Sandra haré una única publicación que combinará lo mejor de ambos.

Sandra nos introduce en sus talleres de Marketing sensorial olfativo comentando su experiencia en el diseño de olores y aromas para crear diferenciación y experiencias nuevas en los consumidores.

 

Sandra en su comunicación con los alumnos asistentes al taller

Sandra nos comenta que las marcas son muy conscientes de la necesidad de crear nuevos vínculos con los consumidores. El mercado en general es muy competitivo y encontrar ventajas competitivas tangibles es cada vez más complejo y nos encontramos que el 85% de las compras que realizamos son irracionales.

El cerebro límbico es el centro de nuestras emociones

Por ello, es necesario llegar a los sentidos para crear nuevas experiencias que lleguen al cerebro límbico para crear emociones en los consumidores. Las marcas lo saben y están desarrollando estrategias sensoriales que lleguen a los cinco sentidos provocando llamada de atención y respuestas de impacto.

Sandra lo sabe y trabaja para un mercado de clientes que demanda diferenciación emocional para vender productos/servicios. Tiempo atrás, la vista era el único sentido que preocupaba a las marcas y en la actualidad hay otros sentidos que están muy presentes para generar experiencias con el cliente.

El trabajo de nuestra protagonista es especial Su especialización de Marketing olfativo le conduce a poner ejemplos de marcas que buscan facturar más y fidelizar a los clientes.

Las inversión en olores corporativos (odotipos) ha crecido en las empresas. Comercios físicos, hoteles, restaurantes, hospitales y clínicas, discotecas, tanatorios, entidades financieras, etc....apuestan por odotipos que ambientan y llegan al inconsciente del consumidor para generar experiencias muy positivas y agradables.

Sandra conectando con su público en los dos talleres

Sandra ha conectado con los alumnos de los dos talleres. Su comunicación es tranquila y relajada que encaja con su audiencia dispuesta a conocer el significado actual de las estrategias y acciones del Marketing sensorial. 

 

EJEMPLOS DE MARCAS QUE EMPEAN ESTRATEGIAS Y ACCIONES SENSORIALES 

Sandra en los talleres de Mk sensorial en la Escola Pia Mataró

Sandra desarrolla y conoce proyectos de marcas que tienen historias muy potentes.

La historia de la marca americana Abercrombie & Fitch se convirtió en el primer comercio físico experiencial en el que los clientes hacían cola para entrar. Y todo por culpa de un conjunto de acciones que hicieron de esta marca un gran culto de sus seguidores por sus acciones de Marketing sensorial internas en sus comercios.

Gracias a un estudio muy profundo de su target joven adolescente y aplicando acciones de música con un volumen muy elevado, modelos guapos para ambientar y especialmente creando un olor corporativo (odotipo) impregnado en sus paredes de sus tiendas y el resultado fue brutal para los sentidos.

Y después de 30 años siguen vendiendo su olor característico que Sandra trajo a los talleres y olimos.........

Sandra explica el caso de Apple que cuenta con verdaderos lovemarks que están conectados espiritualmente con su ecosistema de productos. La firma tiene un valor de marca muy superior al resto de competidores y lo siguen trabajando creando vínculos emocionales con sus seguidores.

El packaging de Apple genera multisensorialidad que llega a los sentidos

Los productos de Apple no solamente son premium en tecnología sino que llevan consigo valores emocionales que llegan de manera hedonista al cerebro del placer gracias a los sentidos de la vista, tacto y olfato, es decir, multisensorialidad para  los consumidores. 

Su packaging basado en cajas y/o bolsas desprenden olores que generan experiencias con sus clientes y aumentan el recuerdo de su marca. Y, por cierto, no es nada casual que los consumidores guardemos su packaging más tiempo de lo normal como si fuesen trofeos conquistados. Y, además, hay un detalle muy curioso de la firma de la manzana porque sus cajas, como la de la imagen de arriba, tardan 7 segundos en cerrarse. Y todo ello es brutal para generar experiencias super emocionales que traspasan lo terrenal para llegar a lo espiritual como si se tratase de seguidores de un equipo de fútbol.......

Las inversión en olores corporativos (odotipos) ha crecido en las empresas. Comercios físicos, hoteles, restaurantes, hospitales y clínicas, discotecas, tanatorios, entidades financieras, etc....apuestan por odotipos que ambienten y lleguen al inconsciente del consumidor para generar experiencias muy positivas y agradables.

Colección propia de perfumes diseñados por Sandra Iruela que se venden por online

Sandra seduce en sus dos talleres porque su mensaje es muy cercano y conecta con los alumnos de Finanzas y Marketing. Nos enseña varios olores que busca feed-back y complicidad con los asistentes. Los olores que ha traido nos activa nuestra memoria y los recuerdos afloran creando emociones.

 

 

Tecnología y experiencia para un gel de baño y crema hidratante de la marca Rituals

 

Sandra explica la experiencia de un gel y crema

 

 Cuantas veces me he preguntado si se puede pagar mas por un gel de baño o una crema hidratante para las manos. La respuesta es afirmativa siempre y cuando tenga tecnología y una experiencia de compra y consumo más alta que sus competidores. Por supuesto que olimos los productos de la imagen superior y además de las explicaciones de Sandra que impactaron en nuestros sentidos.

 

Ikea juega con lo emocional en la venta de sus productos

 

Sandra conoce que Ikea es una de las empresas más influyentes del planeta. Su posicionamiento de venta de muebles funcionales y económicos traspasa fronteras y también atrapa a los consumidores a lo emocional creando experiencias de compra y consumo diferenciadoras.

Los comercios de Ikea son auténticos laberintos de estímulos multisensoriales que captan la atención de nuestros sentidos para llevarnos a sus cajas y gastar más. La firma sueca conoce de primera mano que el cliente es oro puro y que muchos padres llevan a sus hijos a sus tiendas para dejarlos en la zona de recreo para que ellos puedan disponer de más tiempo para pasear por todo el recorrido super estudiado. Pues bien la zona de recreo de los niños está ambientada con olores muy cercanos a la infancia donde la memoria activa el recuerdo de las chuches los sentidos disfrutan de la experiencia. 

Era improbable que Sandra no mencionase una de las marcas que más protagonismo tiene en mis clases.

Pues claro que es Zara, el buque insignia de Inditex, que en boca de su presidenta Marta Ortega, ha declarado que piensa reconvertir su marca estrella en lujo.

Pues parece que la idea empieza a desarrollarse porque nuestra invitada Sandra nos comenta que la apertura de su tienda de la Diagonal de Barcelona destila lujo y elegancia generando un Marketing de los sentidos muy diferenciador a sus otras tiendas de la misma firma.

La nueva flagship de Zara tiene un estilo doméstico, minimalista y sofisticado. Ofrece una experiencia sensorial tipo salón, con iluminación cálida y espacios muy amplios y nuevos como es su zona para que sus clientes se tomen un café o incluso hay servicio de personal shopper para hacer las compras. Todo está preparado para las experiencias de los sentidos. Y luego hay a personas que se atreven a decir que los comercios físicos van a desaparecer............

El Marketing personal de Sandra es my cercano

Sandra seduce en sus dos talleres porque su mensaje es muy cercano y conecta con los alumnos de Finanzas y Marketing. Sus experiencias e historias impactan en los alumnos que participan activamente en los dos talleres. 

 

 

Alumnos asistentes al taller de Sandra escuchando activamente

 

Me encantó en los talleres de Sandra escuchar por parte de ella que los comercios físicos no desaparecerán por la competencia especialmente online. Tan solo deben especializarse y reinventarse en Marketing sensorial para competir con el otro segmento.

Sandra y David compartiendo emociones en la V T-WEEK de la escola Pia Mataró

Agradecerte Sandra tu presencia en esta nueva edición de la T-WEEK. Tu discurso ha llegado a los alumnos porque tu éxito no se encuentra solo en lo que dices sino que la clave es cómo cuentas tus historias. Y, además, tu cercanía, pasión y talento por el Marketing olfativo es asombroso. Y estoy convencido que mis alumnos lo habrán percibido. 

Mis sentidos han disfrutado muchísimo en los dos talleres que he asistido. Estoy seguro que pronto volveremos a coincidir en la Escola Pia Mataró.....

Dos talleres compartiendo emciones con Sandra Iruela

Agradecer también a mis alumnos de Marketing y Finanzas su presencia, actitud generosa de escucha activa y saber estar. Siempre hay oportunidades de hacer cosas diferentes en nuestras aulas que llegan a nuestro cerebro generando experiencias y emociones diferentes.......

Jordi y David en los talleres de Sandra compartiendo experiencias diferentes

JUEVES 19 DE FEBRERO

 

Segunda jornada de la V T-WEEK en la que podré asistir a una conferencia y un taller con los alumnos de primer curso de Marketing.

Me voy rápidamente a la clase de primer curso de Marketing y Publicidad porque recibimos la visita de Rupert, que es comercial de profesión, muy talentoso y que conecta muy bien con sus clientes. Nos viene a explicar su propia experiencia comercial que lleva a cabo.

 

Rupert empezando su comunicación con los alumnos de Marketing y Publicidad

 

Ya me encuentro con Rupert en la clase con los alumnos de primer curso de Marketing y Publicidad. Nuestro protagonista se presenta como comercial prácticamente casi toda su vida laboral. 

Tiene una empresa que forma comerciales en España y el extranjero. Ha formado a 350.000 comerciales en 35 países. Nuestro invitado nos ha hecho reflexionar sobre las ventas porque nos pasamos la vida vendiendo historias.

 

Rupert conectando con los alumnos

Su comunicación es muy cercana con preguntas hacia los alumnos que  buscan un feed back inmediato por parte de ellos. Preguntas tales como por qué es importante venderse; el vendedor nace o se hace que despierta respuestas inmediatas en los asistentes como lo podemos apreciar en las foto siguiente.

Feed back entre los alumnos de Marketing y Rupert en la V T - WEEK

Desde luego que la respuesta no es nada fácil porque hay personas que nacen con aspectos y capacidades innatas que luego debemos ir mejorando con la experiencia y saber hacer. Pero no debemos olvidar que las actitudes y motivaciones valen mucho para el trabajo y superar la capacidad a la frustración que tan importante es en las ventas.

Rupert disfruta con su mensaje delante de su audiencia

El mensaje de Rupert nos hace reflexionar sobre la importancia de las ventas para que una empresa pueda obtener beneficio. Su comunicación verbal es muy característico del perfil de los vendedores pero la manera en que pregunta y responde es muy cercano, sugerente y participativo, Conecta muy bien con los alumnos y mantiene un nivel de llamada de atención muy alta en su target para conseguir sus objetivos.

Roc en el centro y en los extremos Jordi y David

Te damos las gracias por dedicarnos tu tiempo en esta edición de la T-WEEK en la Escola Pia Mataró.

Marketing y Publicidad en la V T - WEEK

Después de esta primera charla asistiré también a otra en la que el protagonista - Marc Massaguer - tratará el tema de Personal Branding delante de nuevo con los alumnos de primer curso de Marketing y Publicidad. Y ya llegó tarde........

Roc empezando su charla de Personal Branding

Roc tiene muy claro que en la actualidad es fundamental crear nuestra propia marca personal con transparencia, ética y responsabilidad.

Roc Massaguer es conocido en Internet como Outconsumer y le fascina contar cosas en Twitch o en otros medios. 

Para nuestro invitado es prioritario tener una marca personal que posicione tu trabajo. Para ello hay que cuidar los detalles desde los inicios en los que la marca se lanza al mercado.

Roc compartiendo su experiencia de marca personal en los medios de comunicación

Todo lo que se publica y lo que hacemos repercute en nuestro Personal Branding y los seguidores actuarán en consecuencia. Hace 15 años que Roc creó su marca y todo lo que publicaba entonces valía. Ahora los tiempos han cambiado y la competencia es brutal con lo que la imagen de nuestra marca es todo en un mercado tan competitivo donde tantas marcas quieren ganar dinero. 

La experiencia de Roc es fundamental en la actualidad para continuar con su marca y trabajos e historias que sigue publicando. En la charla remarca mucho no perder la identidad y el posicionamiento que la marca ha logrado.

En la  T-WEEK siempre hay oportunidades de ver y aprender cosas nuevas

Mis alumnos de Marketing escuchan activamente porque el tema de las redes sociales es una prioridad para ellos. El feed  back con nuestro invitado es total y la conexión tiene brillo y significado muy positivo.

El sector tecnológico es el motor del  mundo y las profesiones emergentes que van apareciendo pueden ser grandes oportunidades profesionales para empezar una marca como Roc hizo en su camino para llegar a crecer en su portfolio.

Roc en el centro con los ganadores del Kahoot de la charla de Personal Branding

En la charla de Roc también escucha super activa porque en la parte final de la misma se realizó un Kahoot entre los alumnos asistentes y los ganadores se llevaron unos pequeños detalles por su acierto. 

Roc compartiendo conocimientos digitales en la T-WEEK

Te agradecemos Roc la presencia en nuestra escuela para dirigirte a nuestros alumnos de Marketing y Publicidad que tanto interés tienen en temas digitales.

Hasta aquí ha llegado mi participación en la  V T - WEEK de este curso. Gracias a todos por salir de nuestra zona de confort y adaptarnos a diferentes escenarios en estos días que ha durado el evento. La FP de empresa vuelve a brillar en la Escola Pia Mataró.

Juntos brillamos mejor

David Pasarín