LEED LA SIGUIENTE PUBLICACIÓN LOS ALUMNOS DEL CFGS DE MARKETING Y PUBLICIDAD 2 Y HAY QUE TENERLO PRESENTE PARA EL EXAMEN DE LANZAMIENTO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DEL MARTES 28 DE NOVIEMBRE
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| La ' Inteligencia artificial ' tiene gran desarrollo |
Estoy hablando estos días con mis alumnos de una de las estrategias básicas del Marketing.
Se trata de la ' diferenciación ' en forma de ventajas competitivas que deben tener actualmente las empresas que venden productos o servicios para llegar al consumidor.
El tema de la ' Inteligencia artificial ' (IA) ya no es nuevo en España y también es ' diferenciación ' para las empresas que buscan en la innovación sus ventajas competitivas.
El crecimiento del mercado de la IA en España durante estas últimas décadas hay sido espectacular y así lo indican las cifras del mercado. Se estima que el mercado de la IA ha alcanzado durante los 6 primeros meses de 2023 un crecimiento del 4'6% logrando una facturación de 54.700 millones de euros, según datos de la firma de análisis IDC.
Los avances tecnológicos avanzan más rápidamente en tiempos de crisis. La IA asumió una mayor importancia para la adaptación de la industria a las nuevas tecnologías y no quedarse fuera del negocio. Es precisamente la industria de la IA que está alcanzando un nivel de madurez donde hay grandes oportunidades que permiten solucionar grandes problemas.
Según el estudio realizado por HubSpot, la IA está cambiando el mundo en el trabajo y en el consumo. En las pymes ahorra tiempo, permite automatizar tareas rutinarias y aumentar la productividad ofreciendo experiencias diferentes a los clientes. En el estudio es muy significativo que el 36% de los encuestados creen que las ventas han aumentado gracias al uso de herramientas de la IA.
La IA representa una gran oportunidad de crecimiento para las empresas de diferentes sectores industriales y, de igual modo, para la economía en general. También es una gran diferenciación de gran impacto para la industria y para todos los sectores.
El hecho de que la tecnología y las máquinas puedan realizar operaciones propias de la inteligencia humana es el presente y futuro.
Normalmente en el mundo de la tecnología, primeramente las innovaciones llegan al sector del consumo y cuando están maduras se transforman para aplicaciones industriales.
Gracias a la IA , las empresas dieron con el genoma del virus de la Covid-19, aislaron la proteína S (spike) que utiliza el virus para propagarse y se crearon vacunas en tiempo récord.
De igual modo, la IA ha ayudado a las empresas y a las personas a trabajar y aprender de forma remota para que la economía continuase funcionando a pesar de la guerra de la pandemia.
Estos dos últimos años han sido muy difíciles tanto para las personas como las empresas. Pero en general ha sido un tiempo en el que la IA ha demostrada su gran valía para el progreso humano.
Las tendencias en Inteligencia Artificial en los próximos años irá a más para la industria y los diferentes sectores. Os dejo algunas noticias muy interesantes:
David Pasarín
Los trabajadores españoles ante la IA: el 54% cree que afectará a sus puestos
- LinkedIn ha presentado una encuesta que deja ver la incertidumbre, pero también cierto optimismo, sobre su impacto
13/09/2023
La inteligencia artificial ha entrado como una exhalación en nuestras vidas. Sobre todo, si hablamos de herramientas que pueden ser usadas por prácticamente cualquier que trabaje en una oficina.
Se puede decir que la IA ya no es solo una palabra de moda; sino que está reconfigurando el paisaje laboral a un ritmo vertiginoso. Pero, ¿qué piensan los trabajadores españoles?
Según una encuesta de LinkedIn en la que han participado más de 1.500 trabajadores españoles, más de la mitad, un 54% de los profesionales en el país, anticipa que sus roles laborales experimentarán cambios sustanciales en el próximo año debido a la IA.
Esta revolución tecnológica, sin embargo, tiene a los trabajadores con sentimientos encontrados. Por un lado, un 42% se siente abrumado por la magnitud de los cambios. Pero por otro, hay una esperanza tangible, ya que 9 de cada 10 trabajadores expresan un entusiasmo palpable sobre la posibilidad de integrar la IA en su día a día laboral.
Poca preparación ante un cambio tan brusco
A pesar del potencial de la IA, un vacío preocupante surge cuando se habla de preparación. El 56% de los trabajadores admite que no ha recibido capacitación formal sobre IA por parte de sus empleadores. Sin embargo, no todo es pesimismo.
El 58% de los empleados tiene el deseo ferviente de educarse en esta área, incluso si no tienen claro el camino a seguir. Esta actitud proactiva ya está dando sus frutos, con un 41% de ellos ya utilizando herramientas de IA en sus funciones actuales y otro 29% explorando innovaciones como ChatGPT.
Ángel Sáenz de Cenzano, director general de LinkedIn para España y Portugal, comentaba al respecto del informe una perspectiva sobre este escenario: "La IA, con todas sus promesas y desafíos, representa una era de oportunidades. Aquellos que la adopten no solo podrán aprovechar sus ventajas, sino que liberarán tiempo valioso, permitiéndoles enfocarse en áreas donde pueden aportar un valor genuino. La tecnología está aquí para complementar, no para sustituir el trabajo humano".
También hay optimismo
Los profesionales no solo ven la IA como una herramienta de eficiencia, sino también como un motor de crecimiento. Un rotundo 89% está ansioso por incorporarla en su rutina laboral, y un igualmente notable 82% cree que esto será crucial para su avance profesional.
Las aplicaciones son enormes: desde el uso de IA para sintetizar grandes volúmenes de información, hasta recibir orientación sobre situaciones laborales complejas o realizar traducciones instantáneas de documentos.
El futuro no irá solo de saber usar la IA
Con el mundo laboral en constante evolución, las habilidades requeridas para prosperar también están cambiando. Según datos de LinkedIn, mientras que la IA es esencial, las soft skills o habilidades interpersonales como la gestión del tiempo, resolución de problemas, pensamiento estratégico y resiliencia ganarán aún más importancia. La combinación de habilidades técnicas y humanas parece que será el cóctel del éxito en esta nueva era, según la plataforma.
Vigilantes de seguridad, cámaras, alarmas... ¿Son efectivos contra los ladrones en el supermercado?
- Cámaras, alarmas, vigilantes... Estos sistemas de prevención reducen hasta un 80% los hurtos en los supermercados.
- Aunque para los expertos son eficientes, suponen una elevada inversión para los establecimientos, lo que merma su rentabilidad.
- Los supermercados y pequeños comercios creen que la inteligencia artificial podría ser un buen recurso para reducir los hurtos.
Antes de que ni siquiera hayas puesto un pie en el supermercado, ellos ya saben que estás allí. Esto se debe a que, a través de las cámaras de seguridad, los vigilantes ya han monitorizado cómo has llegado al parking e, incluso, dónde has aparcado.
No solo eso. Gracias a este sistema de vigilancia, los responsables de estos establecimientos conocen en todo momento la ubicación de todas las personas que entrar a comprar.
Sin embargo, los supermercados no utilizan estas tecnologías para vigilarte a ti, sino a sus productos. Además de las cámaras de vigilancia, estas empresas cuentan con otros sistemas, como las alarmas, las cajas antirrobos o los propios vigilantes de seguridad, entre otros. El motivo es claro: los robos están aumentando.
Según los últimos datos publicados por STC Nedap, correspondientes a 2021, el índice de los hurtos del pasado año fue de 39,6%. Los datos publicados por el Ministerio del Interior en el Balance de Criminalidad correspondiente al tercer trimestre de ese ejercicio indican que el índice de hurtos desciende respecto a la media de los últimos 7 años.
Sin embargo, los expertos temen que este índice aumente y se vuelvan a alcanzar cifras previas a la pandemia. Un escenario al que podrían contribuir factores como la inflación y el encarecimiento de los precios derivado, entre otros, de la guerra de Ucrania y la crisis energética.
"Todo ello va a provocar que las familias sufran y padezcan para llegar a final de mes. La consecuencia será un incremento notable del hurto en los establecimientos", afirma el socio-director de STC Nedap, Salvador Cañones, a Business Insider España.
Las sustracciones de artículos lastran los beneficios de los supermercados. "Una empresa saneada del sector de la alimentación, de toda su facturación, obtiene un beneficio medio del 2% al final del año. Si comparamos ese beneficio con los datos que da Aecoc sobre el hurto, ya intuimos la gravedad del problema del hurto", señala Cañones.
Aecoc señala que las pérdidas del comercio español por los hurtos ascienden a 1.800 millones de euros. Aunque la patronal matiza que, atendiendo a estos millones, puede representar el 1% del beneficio, no hay una cifra exacta. Es decir, del 2% de beneficio, el 1% se pierde por los robos.
"Si esa empresa pudiera reducir al 100% sus hurtos, ganaría prácticamente un 60% más. Es como si tuviera un 60% más de tiendas. Eso le permitiría reducir sus precios entre un 15% y un 20% y ganaría lo mismo. También sería mucho más competitiva y podría ofrecer más valor a sus clientes", destaca el socio fundador de STC Nedap.
Los sistemas de prevención reducen hasta un 80% el hurto
Para prevenir estos robos, las cadenas de supermercados deciden proteger los productos que más suelen sustraerse: bebidas alcohólicas, productos ibéricos y curados, productos de afeitado, chocolates, cápsulas de café, tarrinas de helados, conservas selectas, pilas, cuidado personal y maquillaje. Para disuadir a los ladrones, pueden optar por las alarmas tradicionales o por las cajas antirrobo.
Pablo Blanco, director general de Veesion en España y Latinoamérica, matiza Business Insider España que las cajas de policarbonato sí son útiles, pero tienen desventajas: "El coste es bastante alto para proteger, por ejemplo, un queso". El precio de estas cajas, según indican fuentes de STC Nedap, oscila entre los 3 y los 10 euros.
¿Son realmente eficaces estos sistemas? Según señalan la mayoría de los expertos consultados por Business Insider España, sí lo son.
"Los establecimientos comerciales no quieren convertirse en comisarías de Policía; sencillamente quieren disuadir a los buenos clientes para que no cometan el desliz de realizar pequeños hurtos, al tiempo que quieren evitar que los profesionales del hurto se ceben con ellos. Para esto, básicamente hay una única receta: disuasión y eficacia. El sistema empleado debe disuadir y, para disuadir, hay que ser eficaz", señala Cañones.
Para Aecoc, la prevención es crucial y, por eso, anima a los supermercados a que trabajen en este campo. "La prevención puede oscilar desde los medios de seguridad física hasta un buen uso de la videovigilancia, pasando por una correcta ubicación de las cámaras o servicios de vigilantes de seguridad", afirma Leandro Fernández, responsable de prevención de pérdida de Aecoc.
Y añade que, además, "hay un trabajo que es también muy importante, que es el del control del stock. Hacemos mucho hincapié en que es fundamental ese recuento, como lo tienen catalogado, si hay un control reciente. Esto les ayuda mucho a saber qué productos son más vulnerables".
Para la asociación, es fundamental trabajar con mucho rigor y seriedad. Desde su punto de vista, los 2 mejores sistemas para reducir y combatir el hurto son las cajas de alarmado y las antirrobos. Sin embargo, para Fernández, "la mejor forma de prevenir el hurto es aumentar las ventas".
Lidl y Consum se hacen fuertes en la guerra de supermercados, mientras que Dia y Alcampo se hunden
Según explica STC Nedap, en ningún otro país se roban sobres de embutido ibérico, chocolates, cápsulas de café, pulpo, anchoas o cuñas de queso. Es por eso que las cadenas de alimentación prefieren trabajar con compañías de seguridad españolas.
"Las cadenas de alimentación que trabajan con nosotros buscan precisamente esto. Por un lado, ayudar al cliente honrado a no caer en la tentación de buscar un descuento y, por otro, invitar al ladrón profesional a desplazarse a otro establecimiento no protegido o simplemente protegido con otras soluciones menos eficaces. No olvidemos que el hurto, al igual que la energía, no desaparece. Simplemente, va a otro lado", explica Salvador Cañones.
Además, estos expertos señalan que ningún establecimiento, ya sea grande o pequeño, está exento de sufrir estos robos. "Paradójicamente, no siempre hay una relación directa entre los recursos materiales dedicados a la lucha contra el hurto y el propio hurto. Lógicamente, las empresas con más recursos, con más dedicación, obtienen resultados mejores", señala Cañones.
Este experto diferencia entre supermercados e hipermercados. Estos últimos, "fruto de años de gran desarrollo en el que eran un gran polo de atracción, han heredado sistemas avanzados de circuito cerrado de TV, sistemas y accesorios anti-hurto o vigilantes y siguen contando con ellos. Una menor variedad de gama y mayores recursos hacen que sufran menos". En el otro extremo, "estaría el supermercado de proximidad: una actividad vertiginosa en tienda, apenas tiempo para reponer por parte del personal, clientes conocidos y que gozan del paraguas de la confianza, productos atractivos y reconocidos, de marcas líderes y muy demandados por los consumidores. Es donde hay que poner freno", explica.
Desde Aecoc afirman que todos los supermercados son susceptibles de sufrir hurtos, aunque aquellos que tengan más puntos de venta, con una superficie, un surtido o una afluencia mayor, se verán más perjudicados. "Es una cuestión de estadística", afirma Leandro Fernández.
Veesion es una startup que desarrolla un software para prevenir robos en supermercados. Cree que estos métodos no son realmente fiables. "El problema es que hay empresas que se gastan más en seguridad que lo que le suponen los robos y al final solo detectan un 5%. Por ejemplo, poner un guardia de seguridad en la puerta no evita que la gente robe, es más disuasorio que otra cosa", señala Pablo Blanco.
Según la compañía, "hemos visto que hay supermercados que tienen muchas cámaras, pero las tienen apagadas porque no les sirve de nada si no tienen a nadie mirándolas. Lo mismo ocurre con las etiquetas, que las puedes arrancar muy fácilmente".
La inteligencia artificial, el futuro en la prevención de robos
Pero, como en casi todos los aspectos de nuestra vida, la tecnología ha llegado para facilitarnos las cosas. Eso es lo que han podido comprobar los supermercados que controlan los hurtos a través de la inteligencia artificial.
Veesion permite a los establecimientos que trabajan con su software interceptar el robo en tiempo real. "Nuestro sistema es una caja que se conecta al router y, con las cámaras que ya tiene el supermercado, comienza a analizar los gestos que hace el cliente en tiempo real. Cuando detecta un robo, envía una notificación en ese momento al supervisor del establecimiento, que puede parar a la persona antes de que salga del local", explica Blanco.
Según los datos de las cadenas que ya lo tienen implantado, como Carrefour Express, Charter, Covirán, Spar o Dia, estos locales pueden detener hasta a 12 personas que intentan robar a la semana en los primeros días desde su activación. Después, esta cifra se reduce a 3 o 4 ladrones semanales, una vez se corre la voz de que es un establecimiento vigilado.
En Europa, solo hay 2 empresas que aplican la inteligencia artificial para prevenir hurtos. Además de Veesion, hay una empresa alemana que detecta si los carritos salen por la puerta de emergencia o en dirección contraria o salen por la puerta.
Sin embargo, hay límites. "El reconocimiento facial está prohibido en toda Europa", afirma Pablo Blanco. Una norma que se saltó Mercadona y por la que ha tenido que pagar una multa de 2,5 millones de euros.
¿Hasta qué punto es extrapolable esta tecnología? "Lo hemos puesto hasta en pueblos muy pequeños, de 400 habitantes. Allí nos contaban los dueños de las tiendas que habían visto que quienes les robaban eran los primeros que les saludaban", destaca el directivo de Veesion.
LA CIUDAD DEL FUTURO SE LLAMA SINGAPUR
En 200 años, Singapur pasó de ser un puerto comercial de relativa importancia en el Sudeste Asiático, a iniciar después de la Segunda Guerra un despegue urbanístico que la ha convertido una metrópolis del futuro.
Su skyline se compone de rascacielos de vidrio y acero, tienen árboles artificiales, los puentes están construidos con formas extrañas y podemos encontrar hasta perros robots en los parques…
Observando como avanza todo, parece que en los próximos años nuestras ciudades serán como Singapur.
LA ERA DE LA ROBÓTICA HA LLEGADO
En 2030 dicen que los robots ocuparán 20 millones de empleos en el mundo 🌍
Con la llegada de la Cuarta Revolución Industrial, se prevé que una legión de más de 800 millones de robots estén en puestos de trabajo que hasta ahora, estaban ocupados por seres humanos como estábamos acostumbrados hasta ahora.
Y aunque suene a futuro alarmante, la sociedad va encaminada a convivir con estos robots, ya que los científicos están desarrollando actualmente técnicas que hacen que adquieran todos los conocimientos y funciones que tiene el ser humano para desempeñar diferentes trabajos.
De esta forma, en vez de ayudar a las personas, acabarían por convertirse en sus sustitutos, iniciando así la temida revolución de las máquinas que tanto aparece en las películas de ciencia ficción
Así es Coca-Cola 3000: el primer sabor futurista cocreado por IA hace su debut en España
- Se trata de una apuesta futurista del refresco norteamericano
- La plataforma 'Creations Hub' permite ver el futuro a través de unas lentes personalizables
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| Foto: Coca-Cola |
La IA ya se está adentrando en terrenos peligrosos: capaz de imitar la voz de cualquiera y en otros idiomas
- Estos avances son tan esperanzadores como tenebrosos, todo depende del uso que se le dé
- La regulación de la IA debe acelerarse, ya que esta tecnología no deja de avanzar y alcanzar nuevos hitos
13:00 - 14/09/2023
En este último año, sin duda una de las tecnologías que más ha crecido es la de la inteligencia Artificial (IA). Ya no es solo que cada vez hay más apps y plataformas al alcance de los usuarios, sino que la gran mayoría de empresas del sector están trabajando en sus propios proyectos, lo que hace que todo este ecosistema no deje de crecer y avanzar.
Y mientras todo esto se hace a favor de mejorar las herramientas que tenemos con el objetivo final de mejorar y facilitar la vida de las personas, lo cierto es que hay también un lado negativo. Esto no es nuevo, y es que casi parejo con el auge de la IA, expertos y científicos han avisado de los posibles peligros de hacer una máquina "tan inteligente".
Suplantar a quien quieran
Ya no solo en lo que se refiere a que la IA pueda cobrar consciencia, sino que gracias a todas sus capacidades los ciberdelincuentes comiencen, como han empezado a hacer ya, a aprovechar las posibilidades que ofrece esta tecnología para llevar a cabo ciberataques de todo tipo.
De hecho con la aparición de una plataforma llamada Hey Gen y su nueva función de traducción, la IA ha pegado un nuevo salto y como decíamos se está adentrando en terrenos peligrosos, aunque a su vez, los resultados que da son increíbles y podrían cambiar por completo el mundo en el que vivimos.
Si lo miramos desde el aspecto positivo, esta tecnología nos permite tomar un vídeo grabado en español y convertirlo en un vídeo hablando en cualquier otro idioma. Como muestra este usuario, sin saber una palabra de idiomas como el francés, el alemán o el Hindi, ha podido recrear su mismo vídeo hablando en cualquiera de estas lenguas.
Las ventajas son casi innumerables, ya que esto supone que cualquiera puede llegar a una audiencia de cualquier rincón del mundo, porque puede adaptar los vídeos a las necesidades de cada uno o directamente en el futuro que funcione como un traductor en directo con un pinganillo en la oreja. Estas traducciones son tan realistas, que esta IA es capaz de incluso coger el tono del hablante y de imitar casi a la perfección la voz de una persona.
Pero claro, con todo lo bueno que tiene esto, también es importante poder controlarlo para que no ocurran malos usos, como puede ser la suplantación de personas. Por ejemplo, aquí podemos ver al futbolista Leo Messi, respondiendo a los medios en inglés, todo parece normal y sin embargo, Messi nunca ha dado una entrevista en inglés y siempre se ha negado a hacerlo.
Esto es la última herramienta que ofrece IKEA impulsada por IA para ayudarte a decorar tu casa
- IKEA ha mejorado su app Kreativ con IA para hacer más realista y mejorar la experiencia virtual
- Puedes escanear una habitación de tu casa y probar con los más de 3.000 productos que tienen
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| Alamy |
3/05/2023
Te puede encantar ir de compras al IKEA, pero no hay ninguna duda que ir hasta sus tiendas es una de las peores cosas que hay, ya que por norma general suelen estar bastante alejadas de donde vives. Pero ya no solo es eso, sino que al ser unos almacenes con tantos productos puedes pasar horas y horas buscando el mueble perfecto, y muchas veces ni aciertas.
Por ello, al igual que están haciendo la gran mayoría de empresas, IKEA está introduciendo nuevas herramientas impulsadas con Inteligencia Artificial (IA) para solucionar y facilitar la experiencia de compra de sus clientes. Se trata de la aplicación móvil, aunque también puedes acceder directamente desde la web de la compañía, llamada IKEA Kreativ que permite simular colocar cualquier mueble de su inventario en una habitación de tu casa.
Con todas las ventajas que ofrece la IA, era hora que un gigante como IKEA extendiese en su aplicación esta tecnología después de haber introducido los gráficos 3D y la realidad aumentada, y es que con Kreativ, los usuarios sólo tienen que escanear una habitación de su casa con la cámara de su smartphone y empezar a decorarla virtualmente.
A su vez esta app ofrece la posibilidad de seleccionar algunos de los 50 escenarios preseleccionados por IKEA en los que simulan distintas habitaciones, cocinas, salones o dormitorios para que puedas elegir la que más se ajuste a ti en el caso de que no puedas escanear o usar tu casa como ejemplo.
Una vez aquí, los usuarios pueden probar a combinar más de 3.000 artículos incluyendo todos los muebles, decoración, alfombras y accesorios que podrías encontrar en cualquiera de sus almacenes. Lo que pasa que, en vez de ir y atravesar pasillos infinitos, puedes cambiar, colocar y probar todas las combinaciones que quieras en unos segundos y sin levantarte del sofá.
La introducción de IA a esta app permitirá, por ejemplo, eliminar elementos que no sirvan para hacer la simulación como podría ser ropa tirada por la habitación. Pero no es la única mejora, ya que esta app ha aumentado la usabilidad ya que te permite mover, girar, duplicar, colocar todos los muebles fácilmente mientras te ofrece las medidas para que te puedas hacer una idea de cómo va a quedar.
Al final era cuestión de tiempo que la IA entrase dentro de este mercado, y tal y como está creciendo parece que pronto se extenderá en cualquier sector que podamos imaginar, eso sí será necesario que se haga con responsabilidad, tal y como lo dice "el padrino" de esta tecnología.
Escalada en la lucha por la inteligencia artificial: Google, Meta y Elon Musk suben su apuesta
El buscador estrenó ayer Bard en la UE, Zuckerberg ultima un modelo comercial de IA y el dueño de Twitter lanza su propia empresa. Todos quieren frenar a ChatGPT, de OpenAI, respaldada por Microsoft
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| ChatGPT y Bard, las IA de OpenAI, empresa respaldada por Microsoft, y Google.GETTY IMAGES |
La carrera por dominar el negocio de la inteligencia artificial (IA) no ha hecho más que empezar, y la pugna entre los gigantes tecnológicos estadounidenses para tomar posiciones en este apetitoso mercado crece cada día. Y es que la cosecha a recoger es más que jugosa. Según Bloomberg Intelligence e IDC, el mercado global de la IA generativa generará 67.000 millones de dólares en ingresos este año y diez veces más antes de 2030.
Es un dato que anima a luchar, pero no es el único. Otro de Insider Intelligence advierte que solo en EE UU un tercio de la población utilizará una plataforma de inteligencia artificial generativa al menos una vez al mes en 2025. Pero para ese año, ChatGPT, el chatbot de inteligencia artificial de OpenAI, la empresa dirigida por Sam Altman y respaldada por Microsoft, seguirá dominando las tres cuartas partes del mercado. Así que no hay tiempo que perder.
Comprometida en esta carrera, Google no podía prescindir de la UE si realmente quería ser un jugador relevante en este campo. Por ello, ayer lanzó Bard, su herramienta gratuita de inteligencia artificial, en 27 países de Europa y en otros grandes mercados como Brasil. El chatbot de IA de Google llegaba a la UE tres meses después de su estreno y tras haber introducido las medidas necesarias para adaptarse a las exigencias sobre privacidad de datos de la legislación europea.
El robot conversacional de Google está ahora disponible en 40 nuevos idiomas, incluidos el español, el portugués, el árabe, el chino y el hindi, cuando hasta ahora solo se podía interactuar con él en inglés, japonés y coreano. En total, Bard está ya disponible en 180 países. Con este agresivo lanzamiento, la tecnológica busca alcanzar el éxito experimentado por ChatGPT y competir con OpenAI y con Microsoft, pues esta compañía está incorporando la tecnología de OpenAI en su buscador Bing, y en otros productos como su navegador Edge, Windows, PowerPoint, World, Excel, Outlook o Teams.
Hace unos días el presidente de Microsoft España, Alberto Granados, aseguró en rueda de prensa que ya había 4.500 empresas en todo el mundo que están utilizando la inteligencia artificial generativa de Microsoft (AzureOpenAI), que se apoya en la IA generativa de ChatGPT, y a la que ellos le añaden una capa de seguridad y privacidad para que los datos de los clientes estén totalmente protegidos.
Ayer Google anunció entre los cambios incluidos en Bard, que su chatbot ofrece la posibilidad de exportar y compartir archivos de otros productos de la compañía, como un correo electrónico de Gmail o un documento de Google Docs.
Junto a Google, otra empresa que quiere mover ficha rápido es Meta. Según avanzó ayer el Financial Times, la compañía de Mark Zuckerberg, que lleva más de una década trabajando en I+D en inteligencia artificial, está a punto de lanzar una versión comercial de IA en un esfuerzo por atrapar a sus rivales. Al cierre de esta edición no se había producido, pero su intención es que esta tecnología permita a otras empresas desarrollar software personalizado como ocurre con GPT-4. La decisión permitirá a Meta competir con Google, OpenAI y Microsoft, que se están adelantando en la carrera por desarrollar IA generativa.
La nueva herramienta, que puede generar texto, imágenes y códigos, funciona como las de sus rivales basada en modelos grandes de lenguaje (LLM, por sus siglas en inglés), lo que les permite aprender y generar respuestas a partir del análisis de enormes bases de datos en internet.
La empresa de Zuckerberg lanzó su propio modelo de lenguaje, conocido como LLaMA, para investigadores y académicos a principios de este año, pero la nueva versión estará disponible para las empresas y será más personalizable, según aseguraron tres fuentes conocedoras de los planes al citado periódico.
Meta ha dicho que sus LLM son de “código abierto”, lo que significa que los detalles del nuevo modelo se darán a conocer públicamente. Esto contrasta con el enfoque de competidores como OpenAI, cuyo último modelo GPT-4 es calificado de caja negra, pues los datos y el código utilizados para construir el modelo no están disponibles para terceros. En un artículo en el FT escrito por Nick Clegg, jefe de Asuntos Globales de Meta, este elogió las virtudes de este enfoque de código abierto. En su opinión “la apertura es el mejor antídoto contra los temores que rodean a la IA”.
La carrera por dominar la IA generativa entre los titanes tecnológicos estadounidense sumó otro protagonista en las últimas horas. Elon Musk, dueño de Twitter, anunció este miércolesel lanzamiento de una nueva compañía, xAI, dedicada a la inteligencia artificial. Su objetivo es construir su propia lternativa a ChatGPT y reducir el dominio actual de OpenAI. Para ello, la nueva empresa de Musk cuenta con un equipo de ingenieros y científicos que han trabajado en empresas como DeepMind, OpenAI, Google Research o Microsoft Research.
Novedades, monetización y frente judicial
Google anunció ayer nuevas funcionalidades para mejorar Bard, que tuvo su puesta de largo el pasado febrero. Entre las novedades, ahora sus usuarios podrán “escuchar la respuesta” que le dé el chatbot, y gracias a la integración de Google Lens en Bard, es posible importar imágenes al robot conversacional para obtener ayuda. Google también ha añadido la posibilidad de fijar, organizar y cambiar el nombre de las conversaciones, y ha incorporado un botón para compartir las respuestas del Chatbot con otras personas.
El gigante de internet sigue buscando cómo monetizar Bard. Las opciones son muchas: podría hacerlo a través de la publicidad, igual que lo hace en su buscador, o decantarse por un modelo de suscripción de servicios. Otra posibilidad que plantean algunos expertos es la de integrarlo como marca blanca en las webs de los clientes de su división Cloud.
También Meta indaga fórmulas para rentabilizar su apuesta por la IA. La compañía, que a finales de octubre de 2021 anunció su fuerte apuesta por el metaverso, que ha resultado impopular entre los inversores, creo a principios de este año una unidad de IA generativa capitaneada por Chris Cox, el director de Producto, que trabaja en el desarrollo de productos con el fin de crear negocios totalmente nuevos. Fuentes consultadas por el FT aseguran que la compañía ha estado explorando cobrar a los clientes empresariales por la capacidad de ajustar el modelo de IA a sus necesidades mediante el uso de sus propios datos patentados.
La carrera emprendida por los titanes tecnológicos en inteligencia artificial promete ser dura y deberán afrontar diferentes obstáculos. Así, pese a que ChatGPT es el gran rival a batir, después de superar ya los 100 millones de usuarios, no todo son buenas noticias para OpenAI, su creadora. Ayer se conoció también que la Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE UU está investigando si su sistema de IA ha infringido las leyes de protección al consumidor al poner en riesgo la reputación y los datos personales de los usuarios, según informó The Washington Post.
La agencia también exigió una descripción detallada de los datos que OpenAI usa para entrenar sus productos y cómo está trabajando para evitar lo que se conoce en la industria como “alucinaciones”, problema que se da cuando las respuestas del chatbot están bien estructuradas pero son completamente incorrectas.
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